Quais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito,boleto ou pix.
Visa, Mastercard, Hiper, American Express, Diners Club, Elo e Hipercard.
Como são realizados os envios?
Trabalhamos como correio: Correios (PAC e SEDEX) e com a maioria das transportadoras.
Para qual localidade vocês enviam?
Enviamos para todo o país.
Como funciona as entregas para Juruaia, Guaxupé e Guaranesia?
Entrega em Juruaia
* Entrega grátis! Não cobramos frete para entregas em Juruaia.
* As entregas são realizadas a partir das 15h.
* É necessário aguardar 24 horas após a confirmação do pedido para a realização da entrega.
* Entre em contato conosco para combinar o melhor horário para receber seu pedido.
Entrega em Guaxupé
* As entregas são realizadas uma vez por semana.
* Taxa de entrega: R$ 10,00.
* Após realizar o pedido, aguarde nossa confirmação com a próxima data de entrega.
Entrega em Guaranésia
* As entregas são realizadas uma vez por semana.
* Taxa de entrega: R$ 6,00.
* Após realizar o pedido, aguarde nossa confirmação com a próxima data de entrega.
Retirada na loja
Você também pode optar por retirar seu pedido gratuitamente na loja.
Endereço: Rua dos Gomes, 662, Loja B – Juruaia/MG
Loja: Puro Ego Modas
Horários de funcionamento:
* Segunda a sexta: 9h às 18h
* Sábado: 9h às 14h
Importante
Para localidades rurais ou regiões mais afastadas, consulte a disponibilidade e o valor da entrega antes de finalizar o pedido.
Os prazos de entrega podem variar conforme a região. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.
Quando demora para chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
O prazo para troca é até 7 dias após o recebimento da compra caso for compra online, ou 7 dias após a compra na loja física.
Nas compras online, após recebermos a peça para troca, terá mais 7 dias para escolher outra mercadoria.
O frete fica por conta do cliente.
Qual o prazo para devolução?
Em compras online, no caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias corridos após o recebimento da compra para solicitar a devolução e após recebermos a produto de volta estornaremos o pagamento em até 3 dias úteis.
Para a postagem da devolução do produto nos correios, o cliente tem o mesmo prazo de 7 dia corridos contados a partir do dia do recebimento do produto, após isso o código de devolução gerado no correio será cancelado.
Não aceitamos devolução em compras feitas na loja física.
Devolução Parcial e Frete Grátis
Quando a devolução é parcial, e a compra original usufruiu de uma condição promocional (frete grátis por valor mínimo). Quando a devolução faz com que o valor líquido da compra fique abaixo desse mínimo, a condição promocional deixa de ser válida. Assim no estorno na peça será deduzido o valor do frete.
Nossa política de troca, devolução e em caso de defeitos, segue as normas do CDC - Código de Defesa do Consumidor.
